هوش تجاری(BI) یک فرآیند مبتنی بر فناوری است که به منظور تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه اطلاعات عملی استفاده میشود تا به مدیران کمک کند تا آگاهانهتر تصمیمات تجاری خود را اتخاذ کنند. به عنوان بخشی از فرایند هوش تجاری، سازمانها دادهها را از نرمافزارهای داخلی IT و منابع خارجی جمعآوری میکنند.
